Múlt hét óta nem utalja át a kereskedőknek a vásárlók számláiról levont pénzt a kártyás vásárlások után az OTP ...

Múlt hét óta nem utalja át a kereskedőknek a vásárlók számláiról levont pénzt a kártyás vásárlások után az OTP, ugyanis akadozik a kereskedői kártyaelfogadó hálózat. Mint a Népszabadság mai számából kiderült az egyik központi szerver meghibásodása miatt nem kapják meg pénzüket a kártyaelfogadó termináljaikat használó kereskedők.

A lap egyes kereskedőknél is utánajárt a problémának. Ők elmondták, hogy bankszámlájukra nem érkeznek meg a kártyás vásárlások ellenértékei most már lassan két hete. Hozzátették, hogy az OTP részéről feléjük semmiféle jelzés nem érkezett az ügyben. Csak akkor derült ki számukra, hogy mi történt, amikor betelefonáltak a kártyaosztályra. A hiba elhárításának határidejével kapcsolatban azonban ott sem tudtak biztosat mondani.

A banknál közölték, hogy az elszámoló rendszer meghibásodása országos probléma, és az összes OTP-vel szerződésben álló üzletet érinti. Ígéretük szerint a rendszer mára újra működni fog, arról azonban, hogy a késésért ad-e kártérítést a bank, nem nyilatkoztak.

(Forrás: www.tozsdeforum.hu)